Producenci

Pytania i odpowiedzi


     1. Jak mogę się z Wami skontaktować?

Biuro Obsługi Klienta czeka na wszystkie zgłoszenia pod numerem telefonu: +48 572 538 378 oraz mailem: bok@naturalny-wybor.pl

     2. W jakich godzinach jesteście czynni?

Jesteśmy czynni od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 do 15.00. Nie oznacza to jednak, że nie odbierzemy telefonu chwilę wcześniej czy później :)

     3. Gdzie mogę odebrać swoje produkty?

Po odbiór zamówienia zapraszamy do naszego magazynu, który mieści się w Markach, przy ul. Okólnej 53a. Wskazówki dojazdu odnajdziesz tutaj.

     4. W jakich godzinach mogę odebrać zamówienie w Magazynie w Markach?

W tej kwestii jesteśmy elastyczni. Prosimy tylko o wcześniejszy kontakt w celu umówienia godziny :)

     5. Prowadzicie sprzedaż stacjonarną?

Magazyn działa bardziej na zasadach odbioru zamówionego towaru. Prosimy o kontakt przed przyjazdem.

     6. Ile wynoszą koszty wysyłki?

Zamówienia wysyłamy kurierem DHL. Koszty wysyłki zależą od wybranej formy płatności. Przy płatności z góry opłata ta wynosi 14,99zł, a przy płatności za pobraniem - 16,99zł.

     7. W jaki sposób mogę dokonać płatności?

Masz trzy możliwości :) 1. Płatność przelewem elektronicznym za pośrednictwem Przelewy24. 2. Przelewem tradycyjnym bezpośrednio na nasze konto. 3. Przy odbiorze: kurierowi bądź gotówką na naszym magazynie.

     8. Ile mam czasu na zwrot?

Na zwrot masz 14 dni od momentu odebrania przez Ciebie przesyłki / odbioru zamówienia z magazynu.

     9. Jak dokonać zwrotu?

Wskazówki dotyczące zwrotów, reklamacji i wymiany odnajdziesz tutaj

Jeśli nie rozwiały one jednak Twoich wątpliwości skontaktuj się z nami - pomoże nam to udoskonalić zakładki by były bardziej zrozumiałe dla przyszłych odwiedzających :) - +48 572 538 378 oraz bok@naturalny-wybor.pl

    10. Miejsce na Twoje pytanie :)

 


Brakuje odpowiedzi na Twoje pytanie lub po prostu nie chce Ci się szukać i czytać?

Dzwoń: +48 572 538 378 lub pisz: bok@naturalny-wybor.pl

 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl